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N.T.さん(愛知県) 30代 女性  2005/12/12
<お客様の声>
お買い得パックの種類をもっと増やしてほしい。

<当店ご回答>
さらに種類を増やしていくようガンバリます!
K.S.さん(北海道) 50代 男性  2005/11/26
<お客様の声>
サービス品がついてきて嬉しいです。今後の企画商品も楽しみにしています。

<当店ご回答>
今後もさまざまな企画を計画しておりますので、またご来店ください。
S.A.さん(東京都) 20代 男性  2005/10/11
<お客様の声>
ホームページを見て、商品数が多いことに驚きました。これからいろいろ試してみたいと思います。

<当店ご回答>
全商品のご紹介はできておりませんが、さらに豊富な品揃えをしていきます。お楽しみに。
W.M.さん(鳥取県) 20代 男性  2005/9/17
<お客様の声>
送り先名(偽名)や品名も何種類かから選べるようにするか、いくつかの中からランダムにするようにしてはどうでしょうか。

<当店ご回答>
今後検討させていただきます。
ご希望がありましたら、ご購入の際に「通信欄」へご記入ください。対応させていただきます。
T.K.さん(神奈川県) 20代 男性  2004/2/1
<お客様の声>
コンドームの潤滑剤で、「ジェル」と「ゼリー」とありますが、何がどう違うのですか?

<当店ご回答>
潤滑剤の表記の違いで、基本的には同じです。
F.I.さん(千葉県) 30代 女性  2004/1/30
<お客様の声>
「ラテックス製」とは、普通のゴムではないと思いますが、シリコンで作られているのですか?

<当店ご回答>
「ラテックス」とは、液状の天然ゴムです。「シリコンゴム」(合成ゴム)ではありません。
K.J.さん(東京都) 20代 男性  2004/1/22
<お客様の声>
潤滑ゼリーやローションなどは、口に入れたりしても害はないのでしょうか?

<当店ご回答>
弊社が販売している、「スキンレスゼリー」や「ピュアジェル」、「ジェ―リン」はその生体安全性について、十分評価していますので、ご心配はいらないと思いますが、口に入れたり飲んだりするものではありません。このような使用はしないでください。
O.G.さん(埼玉県) 20代 女性  2003/12/10
<お客様の声>
彼が普通に市販されているコンドームで、たまに「ヒリヒリする」 と言うことがあります。これはコンドームの素材が皮膚に合わないということなのでしょうか?彼は敏感肌でよくかぶれを起したりします。

<当店ご回答>
天然ゴムラテックスを素材にしているコンドームは、使用する人によって天然ゴムラテックスによる、かゆみ、発赤、じんましんなどのアレルギー性症状をまれに起こすことがあります。このような症状が起きたときには、使用を止めて医師に相談してください。
I.M.さん(神奈川県) 40代 男性  2003/12/1
<お客様の声>
男性器にローションを付けて、コンドームを装着をしてセックスをした場合、コンドームは破れやすくなるのですか?

<当店ご回答>
コンドームに塗布してある以外の油脂成分を含むローション等が接触すると、コンドームが劣化して破れる危険があります。コンドームの使用時には、これらと接触しないように注意してください。但し、弊社が販売している「スキンレスゼリー」は、コンドームと一緒に使用できます。
O.K.さん(埼玉県) 30代 男性  2003/11/11
<お客様の声>
すでにメルマガ購読してる人は、アンケートなどで質問のどっちにチェックすればいいのでしょうか?

<当店ご回答>
すでにメルマガ購読されている方も、購読希望にチェックを入れて下さい。
希望しないにチェックをいれると、メルマガが送られない場合があります。
S.M.さん(神奈川県) 40代 男性  2003/11/6
<お客様の声>
性感染症予防や情報についてもっと積極的に宣伝して欲しいですね。

<当店ご回答>
まだまだ十分ではありませんが、ホームページにて性感染症情報を掲載しております。これからも有益な情報を提供していきたいと思います。
性感染症情報:http://www.okamoto-condoms.com/illness/illness.html
T.T.さん(東京都) 30代 女性  2003/11/3
<お客様の声>
もっと女性の立場に立った商品開発してほしいです・・・。最近の新聞記事を読んで、男性本位なんだなぁ、とつくづく悲しくなりました。1枚のコンドーム消費の場面には、(ふつうは)1人の男性と1人の女性が存在するわけで、マーケットは男女半々のハズなのに。

<当店ご回答>
貴重なご意見ありがとうございます。オカモトでは、女性の意見を徹底的にリサーチし、女性の声から生まれた女性のための商品も販売しております。多くの女性の方からのご意見をお待ちしております。
「シー」:http://www.okamoto-condoms.com/condoms/she.html
「シークリーン」:http://www.okamoto-condoms.com/condoms/sheclean.html
「シーローズ」: http://www.okamoto-condoms.com/condoms/sherose.html
Y.K.さん(東京都) 10代 女性  2003/10/22
<お客様の声>
お恥ずかしいのですが・・・、コンドームの使い方についてよくわからないのです。教えて下さい。それと、コンドームの細かい使い方などをお教えください。お願いします。

<当店ご回答>
最初はよく分からないですよね。コンドームの装着方法は、当携帯版HP、又はオカモトコンドームズゼロゼロスリーHPのコンドーム講座にて掲載しております。一度ご覧になってみてください。
携帯版サイト:http://www.okc-i.com/contraception/step.html
ゼロゼロスリー:http://www.003mm.com/enjoy.html
M.K.さん(大阪府) 20代 女性  2003/10/8
<お客様の声>
コンドームって1枚だと破れたときに不安だけど、2枚つけたほうが安全ですか?でも、友達から2枚つけるとゴムとゴムの摩擦で逆に破れるよって聞いたのですが・・・1枚の方がいいの?2枚の方がいいの?

<当店ご回答>
コンドームは必ず1回につき、1個つけてご使用するようにしてください。
T.S.さん(神奈川県) 40代 男性  2003/7/7
<お客様の声>
家の中を整理しておりましたら、過去集めた 「ご愛用者サービス券」が出てまいりました。 対応いただけますでしょうか?

<当店ご回答>
弊社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。申し訳ありませんが、現在「ご愛用者サービス券」は終了しており、サービス品への交換は致しておりません。
K.T.さん(岡山県) 20代 女性  2003/7/1

<お客様の声>
いつも彼まかせなので、自分でも買ってみた方がいいかなぁ?

<当店ご回答>
ぜひ、ぜひ自分で購入してみてください。望まない妊娠などから自分の身を守ってください。当店では女性の意見から生まれたコンドーム「シー」やその他、いろいろな商品をご用意しております。また、詳しい商品紹介などもあります。ゆっくりご覧になって、あなたにぴったりのコンドームを見つけてね(^-^)/~~~

Y.R.さん(神奈川県) 20代 女性  2003/7/4
<お客様の声>
今回1万円近く買い物しました。以前は薬局だったのですが、欲しい物が無い店がほとんどでしたので、ネットで買い物できると聞いたときは驚きでした。種類が豊富なのでこれからバンバン利用させてもらいます。あとおまけが沢山付いてきたので良かったです☆あんなにおまけもらっていいの?

<当店ご回答>
コンドームは避妊や性感染症予防にとても効果的です。 少しでも多くの方々に使用していただけるよういろいろな種類やおまけなどをご用意してお待ちしております。
またご来店してくださいね。
A.T.さん(愛知県) 10代 男性  2003/7/2

<お客様の声>
50人プレゼント当選しました。なんかとても得した気分です。また訪問したいと思います。

<当店ご回答>
ご当選おめでとうございます。商品と一緒にプレゼント品をお送りします。楽しみに待っていてくださいね。 これからもいろいろな企画を計画していきますので楽しみにしてください。

ご当選見本画面・ご当選者の声は
こちら

M.S.さん(鹿児島県) 10代 男性  2003/7/2

<お客様の声>
メーカー公式ホームページで通販が利用できるなんて、とても便利でした。ホームページだと豊富な種類の商品をゆっくり、しかも商品の特長をしっかり分かった上で購入できるのでとてもよいです。!!これからどんどん活用します。

<当店ご回答>
お褒めのお言葉ありがとうございます。コンドームという商品は、店頭だと他のお客さまの目が気になり、しっかりと商品を見ることができないですよね。ほとんどの方がそうだと思います。当店ならば、誰の目を気にすることもなく、じっくりご覧頂くには最適だと思います。また、近くのお店では売ってない商品も購入することもできますので非常にご好評いただいております。

また、購入しやすいコンドームの「愛称」を募集しています。

ご応募はこちら

K.Y.さん(東京都) 20代 女性  2003/7/2

<お客様の声>
初めて通販で購入します。少し不安ですが、試してみます。


<当店ご回答>
当店をご利用いただき、本当にありがとうございます。初めて購入されるのは不安なことが多いですよね。少しずつではありますが、お客さまに安心し、満足いただけるホームページにしていきたいと思います。何かありましたらご気軽にお問合せください。またご来店してくださいね(^-^)/~~~

ゲンキくん(埼玉県) 40代 男性  2002/12/18
<お客様の声>
この度初めてHPからメンフェドームとスキンレスゼリーを購入し使用しました。今まで夫婦で買うことが嫌(恥ずかしくて)で何でも買いやすいものを使っていました。ところが今回HPから購入できたことで、両製品の素晴しさを実感しました。これからは、消耗品ではなく、必需品になりそうです。感謝・感謝。

<当店ご回答>
残念ながら店頭ではスペースの関係上、オカモトの製品の一部しか皆さまにご覧頂けないのが現状でございます。当店ではオカモトの人気商品のほとんどを取り扱っておりますので、ぜひご利用ください。
M.O.さん(秋田県) 10代 男性  2002/6/28

<お客様の声>
店頭ではなかなか豊富な種類がなく商品をしっかり選ぶことや商品の詳細を見ることができないということがありますが、ホームページだと豊富な種類の商品をゆっくり、しかも商品の特長をしっかり分かったうえで購入できるのでとても良いと思います!!あと、セール品やお試し品があるのもとても良いと思います!!さらにメーカー直営なので悪戯されていたり使用期限が過ぎているいるなどということもないのでとても良いと思っています!! もう少し使用者の声のようなものを入れて欲しいと思います。製造過程なども教えて欲しいと思います。使用者は安全性がやっぱり気になりますから!!

<当店ご回答>
お褒めのお言葉ありがとうございます。コンドームという商品は、店頭だと他のお客様の目が気になってしっかり商品説明を見ることができないですよね。ほとんどの方がそうだと思います。当店ならばコンドームを誰の目を気にせずにじっくりご覧頂くには、最適だと思います。また、近くのお店では売ってない商品を購入することができるので非常にご好評頂いております。また、 オカモトコンドームの高い安全性と製造技術を知っていただくためにも、製造工程から検査工程の紹介ページを作成したいと考えております。もうしばらくお待ちください。

製造工程をご覧いただけるようになりました。こちら
K.S.さん(栃木県) 30代 男性  2002/4/28

<お客様の声>
いろんな商品を試せるようにお試しパッケージをたくさん用意してくれ、それを安く提供してくれれば、これからも継続して購入したいと思います。


<当店ご回答>
おためしパックみたいなものですね。最近、おためしパックの発売を期待する声が増えてきています。みなさんはどうでしょうか? 現在、いろいろ試せて、自分にあったコンドームを見つけることができるような商品を検討中です。ご期待下さいね。
それまでは、アンケートに答えるともらえるサンプル6点セットで自分にあったコンドームを見つけてくださいね。(^-^)/~~~

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